- 请注意，我们目前无法向P.O. Box（邮政信箱）地址发送货物。
- 预定商品将在正式发布日期前一天发货，除非另有说明。对于“现货”商品，通常会在1-3个工作日内完成配送（国际配送可能需要更长时间）。
- 我们将尽一切合理努力确保及时配送。然而，客户有责任确保提供的地址有人可接收并签收包裹。如果由于地址不完整（需要邮政编码）、收件人姓名错误、地址错误或未经授权的收件人导致配送失败，我们概不负责。若包裹因地址无人接收而退回，重新配送的费用将由客户承担。
- 对于“现货”商品，一旦您的订单被接受并处理，我们将发送发货确认邮件，包含追踪详情和快递公司信息。
- 我们使用PosLaju（快递公司）进行所有配送。客户在收到追踪号码后，需自行通过PosLaju网站追踪包裹。
- 如果包裹因未领取、地址错误或收件人未知等原因退回，我们将要求客户支付额外的邮费以重新配送包裹。
- 所有商品均按“先到先得”原则销售。下单时必须全额支付。
- 虽然我们尽力遵守所有配送时间，但由于不可预见的情况（如天气状况、海关清关（国际订单）或快递延误），可能会导致延迟。感谢您的耐心和理解。
- 运费根据配送地点、包裹重量和所选的快递服务计算。最终金额将在结账前显示。
- 我们目前仅配送至马来西亚和部分国际地区。如果您的地址位于我们的标准配送区域之外，请联系客户服务团队寻求帮助。
- 我们确保所有商品在发货前经过彻底检查，确保没有瑕疵。如果您的商品在收到后发现损坏，请在24小时内联系我们。
- 如果您的商品丢失或损坏，请在收到包裹后的24小时内联系我们，并提供相关照片或文件。这将帮助我们协助您向快递公司查询。
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